Come acquistare

CONDIZIONI GENERALI D’ACQUISTO

G.H.A. Europe Srl, con sede legale in Via Piemonte 7/1A – 40069 Zola Predosa (Bo), iscritta al Registro Imprese di Bologna (n. 442747), è titolare del sito www.lepentoledellasalute.it.

L’acquisto dei prodotti desiderati si perfeziona attraverso le seguenti fasi:

1. Con la conferma dell’ordine, il cliente trasmette a G.H.A. Europe una email con il proprio ordine di acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati.
L’invio dell’ordine di acquisto implica il consenso (ai sensi dell’art. 10 DL 185/1999) a ricevere eventuali comunicazioni di G.H.A. Europe relative all’ordine.
2. G.H.A. Europe conferma con un messaggio di posta elettronica il ricevimento dell’ordine trasmesso dal cliente, in cui si riassumono: i dettagli del prodotto/i richiesti, il relativo prezzo, il costo della spedizione, il metodo di pagamento, i dati di fatturazione e di spedizione ed eventuali note aggiuntive legate all’ordine.
3. G.H.A. Europe verifica l’effettiva disponibilità a magazzino della merce richiesta e provvede ad informare via e-mail o via telefono, all’indirizzo ed al numero indicati dal cliente, unicamente qualora l’ordine dovesse subire ritardi di consegna.
4. Il cliente ha 24 ore di tempo dalla effettuazione online dell’ordine per comunicare a G.H.A. Europe il suo eventuale annullamento, telefonando al n. 051/3514051 oppure inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo info(at)lepentoledellasalute.it.
5. Se i prodotti sono disponibili a magazzino, vengono spediti entro 2/3 giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine.
G.H.A. Europe provvede a consegnare quanto ordinato al corriere celere convenzionato incaricato (GLS o BRT) che eseguirà la consegna all’indirizzo ed agli orari indicati dal cliente, previo preavviso telefonico per conferma orario consegna a destino.
G.H.A. Europe non è responsabile di eventuali ritardi causati dal corriere, ma si impegna a intervenire perchè la consegna vada a buon fine nei tempi previsti.
6. Il pagamento dell’ordine da parte del cliente avviene tramite carta di credito.

FORNITORE

Il fornitore dei prodotti presenti sul sito è G.H.A. Europe Srl, ubicata in Via Piemonte 7/1A – 40069 Zola Predosa (Bo), p.IVA 02478641208. Iscrizione al registro imprese di Bologna n° 442747.

PREZZI DEI PRODOTTI E DI SPEDIZIONE

Tutti i prezzi esposti si intendono comprensivi di IVA vigente e di ogni altra tassa e imposta. Le spese di trasporto sono indicate a parte, sempre IVA inclusa.

N.B.: il minimo d’ordine per avere il porto franco (ovvero spese di spedizione gratuite) è di Euro 250,00.

Spese di spedizione:
€ 9,90 per consegne in Italia, fatta eccezione per le regioni Calabria, Sicilia, Sardegna, isole minori e la città di Venezia
€ 14,90 per consegne in Calabria, Sicilia e Sardegna e isole minori
€ 18,00 per consegne a Venezia città

Per le spedizioni all’estero, si prega di contattare tramite email l’azienda prima di effettuare l’ordine, per conoscere le spese di trasporto.)

Il prezzo che viene fatturato è quello presente a fianco del prodotto al momento della conclusione dell’ordine, oltre al contributo per le spese di spedizione, senza tenere conto di eventuali aggiornamenti intervenuti successivamente.
G.H.A. Europe Srl si riserva il diritto di variare senza alcun preavviso i prezzi dei prodotti e il contributo spese di spedizione. Gli eventuali nuovi importi saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicati sul sito lepentoledellasalute.it e saranno applicati alle vendite effettuate dal quel momento.

GARANZIA

G.H.A. Europe garantisce che i prodotti venduti escono dai propri magazzini integri e esenti da difetti. Se il cliente, all’apertura del pacco, riscontra rotture, ammanchi o difetti, dovrà darne tempestiva comunicazione a G.H.A. Europe, tramite posta elettronica info(at)lepentoledellasalute.it o telefono 051/3514051.
Sarà nostra cura prendere accordi per la sostituzione/ritiro del prodotto danneggiato.

La garanzia di 3 anni copre i difetti di costruzione, di produzione e dei materiali. Tutte le parti soggette ad abrasioni e i danni derivati da un uso ed un lavaggio inappropriati sono esclusi dalla garanzia.

E-mail: info(at)lepentoeldellasalute.it Tel: 051.3514051 Fax: 051.752893